Fausto Cerda es una figura clave en el Área de Tecnologías de la Información, responsable de liderar el desarrollo y la ejecución de proyectos de software, infraestructura y comunicaciones. Además, asegura la disponibilidad de los servicios de T.I. y coordina las iniciativas del portafolio institucional.”
A lo largo de su gestión, ha ejecutado proyectos innovadores que han permitido mantener una disponibilidad de servicios superior al 97%, con la meta de alcanzar el 99,9%. Entre los hitos alcanzados destaca la actualización integral del Data Center y la modernización de servidores y bases de datos. Junto a su equipo logró desagregar en un 80% el core financiero, facilitando la interoperabilidad con instituciones públicas y privadas como municipios, empresas eléctricas, plataformas de pago y redes financieras como Banred y RTC Conecta.
Los proyectos comerciales más estratégicos que implementó son Cuenta en Línea y Crédito Digital, aplicativos que permiten que socios actuales y potenciales realicen microcréditos y créditos de consumo en menos de 5 minutos ofreciendo una excelente experiencia de usuario e interface. Con ello, se incorporaron firmas electrónicas y almacenamiento en AWS, logrando procesos sin papel y aprobaciones ágiles mediante comités de aprobación electrónicos.
Actualmente está trabajando en un proyecto que incorpora inteligencia artificial (IA) en agentes de aseguramiento de calidad (QA), tiene como objetivo automatizar, optimizar y mejorar la eficiencia y precisión del proceso de pruebas de software.
Su mayor motivación proviene del crecimiento profesional y personal de su equipo. “Cada nuevo reto se convierte en un proyecto desafiante que nos impulsa a innovar y demostrar que juntos podemos hacerlo”, afirma.